Política de privacidad
Última actualización: 10/10/2026
Quién es responsable de tus datos
César Omar Sánchez (CUIT 20-16717841-4), que opera Posta Cangrejo Apart en Calle 32 N° 260, Las Gaviotas, Villa Gesell, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a consultas@postacangrejoapart.com.ar o por WhatsApp al +54 11 6931-3729.
Qué datos guardamos
- Cuando nos consultás (por este sitio, WhatsApp, email o teléfono): tu nombre, tu teléfono o WhatsApp, tu email, las fechas, cuántas personas viajan, las edades de los chicos, si vienen con mascotas y el mensaje que nos escribís.
- Cuando reservás: además, DNI o CUIT, tipo de factura, domicilio, los datos de los huéspedes que pide la normativa de alojamiento y los pagos que hacés.
- Cuando navegás el sitio: datos de uso anónimos (páginas vistas, tipo de dispositivo) a través de Google Analytics, que usa cookies.
Para qué los usamos
- Responder tu consulta y enviarte presupuestos por el medio que elijas.
- Gestionar tu reserva, los pagos y la facturación, y cumplir obligaciones legales.
- Si ya te alojaste con nosotros, avisarte de promociones por WhatsApp. Si no querés recibirlas, decínoslo y no te escribimos más.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad.
Quiénes los procesan por nosotros
Usamos proveedores que guardan o procesan datos por cuenta nuestra, solo para los fines de arriba. Algunos los alojan fuera de la Argentina:
- Supabase (base de datos) y Vercel (alojamiento del sitio).
- Google: correo electrónico (Google Workspace) y estadísticas del sitio (Google Analytics).
- Meta (WhatsApp Business), para recibir y responder los mensajes que nos mandás por WhatsApp.
- Google Gemini (inteligencia artificial), para leer las consultas y completar fechas y cantidad de personas. Antes de enviarle el texto, reemplazamos nombres, teléfonos, emails y documentos por marcas genéricas: la IA no recibe datos que te identifiquen.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de consultas, mientras sean útiles para responderte o para una próxima estadía. Los de reservas y pagos, por el plazo que exigen las normas fiscales y de alojamiento.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, escribiendo a consultas@postacangrejoapart.com.ar o por WhatsApp. Es gratis. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cómo pedir que eliminemos tus datos
- Escribinos a consultas@postacangrejoapart.com.ar o por WhatsApp al +54 11 6931-3729 con el asunto o mensaje “Eliminar mis datos”.
- Indicá el nombre y el teléfono o email con el que nos contactaste.
- Eliminamos tus consultas, mensajes y datos de contacto y te confirmamos cuando esté hecho. Solo conservamos lo que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, la facturación de una estadía).
